سياسه الاستخدام والخصوصية
في داليدا للعطور نحرص على حماية خصوصية عملائنا وتوفير تجربة تسوق آمنة وموثوقة داخل المتجر
استخدام الموقع
يمكنك تصفح متجر داليدا للعطور والاطلاع على المنتجات والأسعار والعروض واستخدام الخدمات المتاحة في المتجر لأغراض التسوق الشخصية
يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الطلب أو التسجيل في المتجر كما يلتزم بعدم استخدام الموقع بطريقة تؤثر على المتجر أو تعيق استخدامه من قبل الآخرين
المعلومات التي نجمعها
قد نحتاج إلى بعض المعلومات عند إتمام الطلب مثل الاسم ورقم الجوال وعنوان التوصيل والمدينة والبريد الإلكتروني وأي بيانات أخرى ضرورية لإتمام عملية الشراء والتوصيل
نستخدم هذه المعلومات لمعالجة الطلبات والتواصل مع العميل بشأن طلبه وتقديم خدمات المتجر وتحسين تجربة التسوق
حماية المعلومات
نحرص على التعامل مع بيانات العملاء بسرية واتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع
لا نبيع أو نؤجر بيانات العملاء الشخصية لأي جهة لأغراض تجارية
مشاركة المعلومات
قد تتم مشاركة المعلومات الضرورية مع شركات الشحن أو مزودي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلب وذلك بالقدر اللازم لإتمام عملية الشراء والتوصيل وتقديم الخدمة
كما قد يتم الإفصاح عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوبا بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية
الدفع
تتم عمليات الدفع من خلال وسائل الدفع المتاحة في المتجر وقد تتم معالجة بيانات الدفع من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين ولا تحتفظ داليدا ببيانات البطاقات البنكية الكاملة إلا بالقدر المسموح به والضروري لتقديم الخدمة
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين أداء الموقع وتسهيل التصفح وتحسين تجربة المستخدم وفهم طريقة استخدام المتجر
التواصل مع العملاء
قد نتواصل مع العميل من خلال رقم الجوال أو البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب ومتابعة الشحن أو الرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات والطلبات
تحديث السياسة
يحق لداليدا للعطور تحديث سياسة الاستخدام والخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير المتجر أو المتطلبات النظامية ويتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة
باستخدامك لمتجر داليدا للعطور فإنك تقر بقراءة هذه السياسة والموافقة على ما ورد فيها ضمن الحدود التي تسمح بها الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية